أهداف البرنامج التدريبي:
- تفسير بنود مواصفة الأيزو 9001:2015 وكيفية القيام بالتدقيق الداخلي عليها
- التدقيق على الآليات المتبعة في توثيق العمليات وانعكاساها على الارتقاء بمؤشرات الأداء
- متابعة كيفية تحقيق المعلومات الموثقة على نطاق المؤسسة
- تعظيم الرصيد المعرفي والخبرات المتراكمة للعاملين بالوحدات الإدارية وآليات تطبيق مبادئ نظام إدارة الجودة QMS
يؤكد البرنامج على:
· ايضاحات حول كيفية استيفاء متطلبات بنود المواصفة · اعداد سياسة وأهداف الجودة، تجميع معلومات موثقة عن دلائل تحقيق المؤسسة لبنود المواصفة · تمكين مهارات المشاركين في شرح وتوجيه الزملاء بالإدارات المؤسسية عن بنود المواصفة، وسرعة انجاز متطلباتها |
محاور الاستثمار في البرنامج التدريبي:
- التعرف على مفهوم مواصفة الأيزو 9001:2015 مميزاته واهدافه وفوائده
- تطبيق عمليات ضبط المعلومات الموثقة والعمليات
- تطبيق الاجراءات التصحيحية والوقائية
- ايضاح العلاقة بين أهداف المؤسسة وبنود مواصفة الأيزو 9001:2015
- مواصفة الأيزو 9001:2015 والتخطيط المبنى على المخاطر
التطبيق العملي لتنفيذ بنود مواصفة الأيزو 9001:2015
البند الأول: مجال التطبيق
البند الثاني: المراجع
البند الثالث: التعريفات
البند الرابع: سياق المؤسسة
البند الخامس: القيادة
البند السادس: التخطيط المبنى على المخاطر
البند السابع: الدعم
البند الثامن: التشغيل
البند التاسع: تقييم الأداء
البند العاشر: التحسين
وصف مسؤوليات المدقق الداخلي ودور التدقيق في المحافظة على صيانة نظام إدارة الجودة
- تطبيق هذه الإرشادات على نظام إدارة الجودة.
- التحضير لعملية تدقيق وتنفيذها.
- تحضير وكتابة تقرير بنتائج التدقيق.
- إكمال التدقيق والقيام بعمليات المتابعة.
يتضمن البرنامج جلسات عملية على:
- تطبيق المواصفة في الواقع المؤسسي
- التدقيق على بنود المواصفة والتأكد من استيفاء متطلباتها
- الاستعداد للتدقيق الخارجي